Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 13/07/2026.

Điều khoản này điều chỉnh việc truy cập geda.vn và sử dụng thông tin, biểu mẫu, nội dung hoặc dịch vụ do CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ÂN VŨ TECH (“GEDA”, “chúng tôi”) cung cấp. Khi tiếp tục sử dụng website, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản áp dụng.

1. Thông tin trên website

Nội dung công khai nhằm giới thiệu năng lực, quy trình và phạm vi dịch vụ chung. Báo giá, tính năng, tiến độ, tiêu chí nghiệm thu, bảo hành và cam kết cụ thể chỉ có hiệu lực khi được ghi nhận trong báo giá, đơn đặt hàng, hợp đồng hoặc xác nhận bằng văn bản giữa GEDA và khách hàng.

2. Giao kết và cung cấp dịch vụ

Trước khi triển khai, hai bên sẽ xác nhận phạm vi, đầu vào, mốc thời gian, phí dịch vụ và trách nhiệm phối hợp. Thay đổi ngoài phạm vi có thể làm thay đổi chi phí và tiến độ sau khi được hai bên thống nhất. Trường hợp có khác biệt, thỏa thuận riêng đã được xác nhận với khách hàng được ưu tiên áp dụng, trừ nội dung trái quy định bắt buộc của pháp luật.

3. Trách nhiệm của khách hàng

• Cung cấp thông tin, nội dung, tài khoản và phản hồi chính xác, hợp pháp, đúng thời hạn đã thống nhất.
• Bảo đảm có quyền sử dụng đối với văn bản, hình ảnh, nhãn hiệu, dữ liệu và tài liệu giao cho GEDA.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo sớm khi phát hiện truy cập hoặc sử dụng trái phép.
• Kiểm tra và phản hồi sản phẩm bàn giao theo tiêu chí, thời hạn nghiệm thu đã xác nhận.

4. Thanh toán, hóa đơn và chi phí bên thứ ba

Khách hàng thanh toán theo lịch và phương thức trong báo giá hoặc thỏa thuận. Tên miền, hosting, giấy phép phần mềm, tài khoản nền tảng, phí cổng thanh toán và chi phí của nhà cung cấp khác có thể được thu riêng, chịu điều kiện của bên thứ ba và sẽ được thông báo trước khi phát sinh. GEDA thực hiện lập, điều chỉnh hoặc thay thế chứng từ theo quy định thuế và kế toán.

5. Chính sách hoàn tiền

GEDA không áp dụng cam kết hoàn tiền vô điều kiện do thay đổi ý định hoặc không hài lòng chủ quan. Yêu cầu hoàn tiền được xem xét theo Chính sách hoàn tiền, thỏa thuận dịch vụ và quy định pháp luật bắt buộc.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

GEDA và các bên cấp phép giữ quyền đối với thương hiệu, nền tảng, mã nguồn, công cụ, thư viện, quy trình, thiết kế nền và tài liệu có trước khi thực hiện dự án. Quyền sử dụng hoặc quyền sở hữu đối với sản phẩm bàn giao được xác định trong thỏa thuận cụ thể và có thể phụ thuộc vào việc hoàn tất nghĩa vụ thanh toán. Thành phần mã nguồn mở hoặc của bên thứ ba tiếp tục chịu giấy phép riêng.

7. Sử dụng bị cấm

Không được sử dụng website hoặc dịch vụ để vi phạm pháp luật; xâm phạm quyền của người khác; phát tán mã độc, thư rác hoặc nội dung gian lận; dò quét, phá hoại, vượt biện pháp bảo mật; sao chép hoặc khai thác trái phép tài sản trí tuệ; hay gây ảnh hưởng bất hợp lý đến hệ thống và người dùng khác.

8. Dịch vụ và liên kết bên thứ ba

Một số chức năng phụ thuộc vào hạ tầng, tên miền, cổng thanh toán, kho ứng dụng, mạng xã hội hoặc dịch vụ của bên thứ ba. GEDA sẽ lựa chọn và tích hợp với sự cẩn trọng hợp lý nhưng không kiểm soát chính sách, thay đổi kỹ thuật hoặc thời gian gián đoạn nằm ngoài phạm vi quản lý của mình. Khi lỗi thuộc phạm vi triển khai của GEDA, chúng tôi vẫn chịu trách nhiệm khắc phục theo thỏa thuận và pháp luật.

9. Tính sẵn sàng và giới hạn trách nhiệm

GEDA nỗ lực duy trì website và cung cấp dịch vụ đúng nội dung đã cam kết. Hoạt động bảo trì, sự cố Internet, sự kiện bất khả kháng hoặc dịch vụ bên thứ ba có thể gây gián đoạn tạm thời. Không nội dung nào trong điều khoản này loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc hạn chế, cũng không làm mất quyền hợp pháp của người tiêu dùng.

10. Phản ánh và giải quyết tranh chấp

Khi có vấn đề, vui lòng gửi mô tả và tài liệu liên quan tới [email protected] hoặc trang Liên hệ. Hai bên ưu tiên trao đổi thiện chí và khắc phục thực tế. Nếu không đạt thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết theo pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền.

11. Thay đổi điều khoản

GEDA có thể cập nhật điều khoản để phù hợp với dịch vụ và pháp luật. Thay đổi không được áp dụng hồi tố nhằm làm giảm quyền lợi đã được xác nhận của khách hàng, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc hai bên có thỏa thuận hợp pháp khác.